近日，为认真贯彻落实党的十八大和全国、全省政法会议精神，深入推进涉法涉诉信访工作改革，清水县人民检察院召开信访工作推进会，力促信访工作迈上新台阶。

    本次会议由清水县人民检察院检察长郭怀炜主持，全体干警参会。

    会中，检察长郭怀炜对全院信访工作提出新的要求，指出信访工作必须与时俱进，采取新举措跟上法治改革新要求：一是加强执法监督，维护公平正义。全院依法加大内部、专项督查力度，对于重大、疑难、结案不息诉等案件，加大评查力度，依法及时纠正执法办案中的过错、瑕疵。对不服县公安局、县法院办案机关处理，向全院提出申诉的，控告申诉科及时受理、审查，依法履行法律监督职能，依法运用检察建议、抗诉等方式，督促有关办案机关及时纠正错误。

    二是坚持依法处理，规范依法依规办理涉法涉诉制度体制。信访接待部门应注重运用法律思维和法治方式化解涉法涉诉信访问题，对涉法涉诉信访事项及时审查、甄别，对于在法律程序范畴内的，继续依法按法律程序公正结案。对于已经结案，但符合复议、复核、再审条件的，充分发挥检察监督职能，依法依程序转入相应程序办理。对经复议、复核、审理，确属错案、瑕疵案的，依法发检察建议，监督其纠正错误、补正瑕疵，对于已经结案，不符合复议、复核、再审条件的，做好不予受理的解释说明工作。

    三是坚持多措并举，健全完善信访终结机制。本着结案事了、息诉罢仿的检察目标，坚持依法处理，综合应运道德约束、思想疏导、舆论引导等手段，引导信访群众依法理性表达诉求，在法制轨道内解决问题、化解矛盾，实现法律效果与政治效果、社会效果的和谐统一；对涉法涉诉案件，如已穷尽法律救济手段的案件，应果断作出终结处理，对反复缠访缠诉的，经过案件审查、评查等方式，并经院领导及检委会把关审核，认定其反应的问题得到公正处理的，除有新的事实和证据外，依法不在启动法律程序。同时做好对上访人的解释、疏导工作，并通报县信访局及上级检察机关涉法涉诉信访工作部门。

    四是健全救助体系，畅通信访渠道，及时解决诉求。建立被害人救助资金长效机制，制定涉法涉诉被害人救助的对象、标准、方式、程序依法依规执行落实，争取县委、政府对涉法涉诉工作的支持，统筹解决信访群众反映的问题和实际困难；与此同时院控告申诉科应开通微博、热线电话、网上信访等接访渠道，做到整合资源、方便接访群众、提高信访工作效率。