便捷挂失公交卡 押金单是关键
□记者 郭琦
随着我市公交运营的发展,公交卡也已成为市民生活中的必备品,而现如今丢失公交卡也像丢身份证、银行卡一样普遍了。那么公交卡丢失了该如何补办呢?近日,记者就我市公交卡挂失情况采访了天水龙城一卡通网络服务有限公司。
据了解,我市公交卡分为不记名卡和记名卡两种。普通卡即为不记名卡,记名卡有学生卡、老年卡、惠农卡,而2015年10月10日起开始办理的残疾人优待抚恤公交专用IC卡(简称优抚卡)、残疾人爱心抚恤公交专用IC卡(简称爱心卡)、70岁以上老年人公交寿星公交专用IC卡(简称寿星卡)也均属于记名卡范畴。不记名卡办理时不需要任何证件,而记名卡在办理时会登记持卡人身份证号、姓名、联系电话。
两种公交卡在办理时都有一张盖有“现金收讫”字样的押金单,而这张押金单就是挂失公交卡的关键。无论是记名卡还是不记名卡,只要有押金单便可在发行中心进行挂失,优抚卡、爱心卡、寿星卡除携带押金单外还需携带近期免冠1寸白底彩色照片2张。记名卡丢失后,如没有押金单,便要携带最初办理公交卡时所需的证件进行挂失。当记名卡被其他市民捡到交给公交公司后,该公司也可通过查找登记资料,联系持卡人撤销挂失申请。
据该公司相关负责人介绍,普通卡由于使用量大,且无任何限制,一旦丢失,最初办理时的押金单就是唯一凭证,因此在办理普通卡后,一定要收好押金单,这样丢失公交卡后才可凭此押金单去公交卡发行中心进行挂失补办。市民在办理挂失时,尽量选择离自己较为方便的发行中心,普通卡挂失当即可办新卡,但是转存余额需7个工作日后再进行办理,而所有记名卡在挂失后补办新卡和余额转存都要经过7个工作日后同时办理。且因为办理挂失均是人工操作,因此在哪个发行中心进行挂失,转存余额就只能在此发行中心进行转存。
普通充值点只能充值是无法办理挂失、注销等业务的。那么,现在,市民该去哪里办理挂失、注销等业务呢?天水龙城一卡通网络服务有限公司秦州充值发行中心主任司慧对此向记者进行了解答:“市民办理充值以外的业务可到羲皇大道中路的天水市中心客运站进行办理。为了方便广大市民,我公司在秦州区分别开设了两处发行中心,一个于2016年9月26日开通,位于新华路长途车站南门西侧;另一个则是于2016年11月26日开通,位于解放路世纪金花二楼的电信营业厅。公司规定,只有于2013年7月12日之后办理的公交卡才可进行挂失申请。”此外,2016年12月16日在麦积区中滩镇雷王村村委会对面的电信营业厅也开设了发行中心。
据该公司粗略统计,截至记者采访时,我市共挂失学生卡23200张、普通卡2414张、老年卡1213张、寿星卡631张、爱心卡92张、优抚卡58张。
法律顾问:天水忠信律师事务所万有太、职素芬